一、 总体情况

根据《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，现公布2020年漯河市人防办网站工作年度报告，报告所列数据的统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日。若有疑问或意见建议，请与漯河市人民防空办公室综合科联系(地址：漯河市源汇区大学路169号，邮编：462000，电话：0395-2953079

漯河市人防网于2008年注册建立，本着信息公开、互动交流、便民服务的原则，不断加强日常维护管理，努力提升人防网的便民服务水平。一是由专人负责网站管理的日常性工作，主要负责政务信息的上传、检查网站运行和页面显示是否正常，并做好日常检查和监测，发现问题或出现突出突发情况及时妥善处理。二是网站今年新增设了办事服务类目，包括办事指南、下载中心、服务大厅等人防服务事项，努力达到政务公开，便民利民的目的。

（一）网站信息公开情况

2020年，我办在漯河市政府网站主动发布政务信息93 条，每月平均报送8 条，每季度平均报送 24条。我单位漯河人民防空网年度总发布量668条，工作动态信息157 条，政务信息18 条，其中公告许可处罚类5条。法律法规类19 条。我办保证足够的人力投入，明确专人负责信息网络维护与管理工作，每月按时上传更新，确保时效性。

（二）新媒体信息公开情况

加强微信公众号“漯河人民防空”新媒体平台的建设管理，并制定新媒体平台管理办法，专人专责统一对新媒体进行管理，杜绝僵尸账号产生，有效解决政务新媒体功能“不好用”“不实用”等问题，2020年度“漯河人民防空”微信公众号推送信息187条，订阅数 825 个。

（三）回应公众关注热点问题情况

今年在开放人防工程避暑纳凉、防灾减灾日、9·18防空袭警报试鸣等有社会关注度高的重要时间节点，漯河市人防办积极做好形式多样的宣传活动，向社会公众深入解读政策背景、重点工作任务等，及时准确传递权威信息。日常工作中，市人防办进一步完善与宣传、网信、公安、通信管理等部门的快速反应和协调联动机制，加强与新闻媒体的沟通联系。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，漯河市人防办政务信息公开工作虽然取得了一定进展，但离市委、市政府和人民群众的要求还有一定差距，主要问题：一是网站管理人员仍达不到专业技术要求，需要进一步加强学习；二是网站部分栏目更新不及时，部分文章稿件形式较为单一，内容和质量有待提高；三是网站的版面布局今年虽已全面改版更新，但没有全面展示出人防工作人员积极向上的朝气和良好的精神面貌。

漯河市人防办将在市委、市政府的正确领导下，在市政务信息办的指导与支持下，2021年重点做好以下工作：

1. 认真贯彻《政务信息公开条例》，切实加强政务信息公开业务的学习与培训，不断提升政务信息公开工作水平。

2. 强化公开力度。进一步细化、优化政府信息公开目录，不断加大政府信息的公开力度，以社会需求为导向，选择社会关注度高的信息作为突破口，不断丰富信息公开的内容，继续强化信息内容更新。

3. 完善制度建设，进一步探索和掌握信息公开工作规律，逐步制定完善信息公开配合制度，加强对信息公开工作的检查，重视依申请公开办理效率和答复质量，推动政府信息公开工作取得更大进展。

4. 强化舆论宣传，通过宣传栏、网站、微信等各种媒体，强化宣传的力度、广度与深度，积极引导社会公众正确行使知情权。

漯河市人防网站作为政府工作的“窗口”，同时也是与群众直接接触，接受群众监督的前线。在今后的工作中，我们要加强改进，好的方面努力做到最后，不足的方面加强整改，确保做好政府网站的管理工作。

六、其他需要报告的事项

无