漯河市2021年11月份数字化城市管理工作考核情况通报
各区人民政府，经济技术开发区、市城乡一体化示范区、西城区管委会，市直及驻漯相关单位：
为了推动我市更高水平的全国文明城市建设工作，促进城市管理工作更加精细化、规范化、智能化、制度化，现将我市2021年11月份数字化城市管理工作运行考核情况予以通报，请各处置部门结合各自工作实际，查漏补缺，积极作为，进一步提升市民群众获得感、幸福感、满意度。
一、总体运行情况
11月份共向各处置部门派遣案件26828件，结案26161件，结案率97.51%。其中，向各区派遣24861件，结案24305件，结案率97.76%；向市直及驻漯相关单位派遣1967件，结案1856件，结案率94.36%。按类别分，本月数字化城市管理事件类高发问题为非机动车乱停放3885件、乱堆物堆料3375件、无照经营游商3047件；本月数字化城市管理部件类高发问题为户外广告371件、垃圾箱193件、交通护栏186件。
二、处置情况分析
（一）总体处置平稳上升。本月全市综合处置率为97.54%，较上月增长1.18%；综合结案率97.51%，较上月增长1.22%；综合按期处置率93.45%，较上月增长1.46%；均明显超出国家验收要求（处置率不低于90%，按期处置率不低于80%）。
（二）各区处置均有提升。综合处置率为97.78%，较上月增长0.98%；综合结案率为97.76%，较上月上升0.99%；综合按期处置率94.07%，较上月提升1.13%；均明显超出国家验收要求（处置率不低于90%，按期处置率不低于80%）。
召陵区、经济技术开发区领导重视，措施得力，综合评价较好，其中，经济技术开发区处置率、结案率均达到100%；源汇区、郾城区付出较多人力、物力、财力，在各区中处置案件量最多，分列第一、第二位；城乡一体化示范区、西城区在各区中案件量虽少，但处置率均达到100%，按期处置率、结案率均达到99%以上，其中，城乡一体化示范区按期处置率、结案率均达到100%，返工率为0%。
（三）市直及驻漯相关单位处置平稳持续。综合处置率为94.41%，较上月增长2.43%；综合结案率为94.36%，较上月增长2.73%；综合按期处置率为85.66%，较上月提升2.98%；均明显超出国家验收要求（处置率不低于90%，按期处置率不低于80%）。
市公安局领导重视，措施得力，综合评价较好，且处置率、结案率均达到100%；市城市管理局付出较多人力、物力、财力，在各市直及驻漯相关单位中处置案件量最多，位列第一位，且处置率、结案率均达到100%，返工率达到0%；国网漯河供电公司、市住建局案件量较多，且处置率、按期处置率、结案率均达到100%，返工率达到0%；予以表扬。
中国电信漯河分公司、漯河银河水务公司、漯河天阳供热公司工作相对落后，相应指标较低；应引起行业监管部门重视，督促企业进一步强化措施，加大处置力度。
附件：1.各区数字化城市管理工作2021年11月份综合评价一览表
2.市直及驻漯相关单位数字化城市管理工作2021年11月份综合评价一览表
2021年12月6日
附件1
各区数字化城市管理工作2021年11月份综合评价一览表
（考核周期：10月25日—11月19日）
名次
专业部门
日常案件办理情况
综合得分
应处置数
处置数
处置率
按期处置数
按期处置率
结案数
结案率
返工数
返工率
1
召陵区
4820
4801
99.61%
4765
98.86%
4801
99.61%
3
0.06%
97.48
2
源汇区
8247
8025
97.31%
7720
93.61%
8022
97.27%
40
0.5%
96.98
3
经济技术
开发区
2493
2493
100%
2477
99.36%
2493
100%
1
0.04%
96.32
4
城乡一体化示范区
626
626
100%
626
100%
626
100%
0
0%
95.39
5
西城区
803
803
100%
799
99.5%
802
99.88%
2
0.25%
95.25
6
郾城区
7872
7562
96.06%
7000
88.92%
7561
96.05%
9
0.12%
94.82
总计
24861
24310
97.78%
23387
94.07%
24305
97.76%
55
0.23%
（以上数据截至11月24日13:10）
附件2
市直及驻漯相关单位数字化城市管理工作2021年11月份综合评价一览表
（考核周期：10月25日—11月19日）
名次
专业部门
日常案件办理情况
得分
应处置数
处置数
处置率
按期处置数
按期处置率
结案数
结案率
返工数
返工率
1
市公安局
307
307
100%
306
99.67%
307
100%
1
0.33%
97.01
2
市城市管理局
701
701
100%
622
88.73%
701
100%
0
0%
96.06
3
国网漯河供电公司
134
134
100%
134
100%
134
100%
0
0%
95.96
4
市住建局
60
60
100%
60
100%
60
100%
0
0%
95.43
5
市文化广电旅游局
9
9
100%
9
100%
9
100%
0
0%
95.06
6
市教育局
5
5
100%
5
100%
5
100%
0
0%
95.04
7
漯河城通公司
3
3
100%
3
100%
3
100%
0
0%
95.02
8
漯河职业技术学院
1
1
100%
1
100%
1
100%
0
0%
95.01
漯河医学高等
专科学校
1
1
100%
1
100%
1
100%
0
0%
95.01
9
市沙澧河建管委
98
98
100%
96
97.96%
98
100%
0
0%
94.99
10
中国移动漯河分公司
166
162
97.59%
159
95.78%
162
97.59%
1
0.62%
93.95
11
市交通局
25
25
100%
22
88.0%
25
100%
0
0%
90.98
12
市民政局
28
26
92.86%
26
92.86%
26
92.86%
0
0%
90.90
13
市城投集团
137
137
100%
100
72.99%
137
100%
0
0%
86.52
14
中石化漯河分公司
3
3
100%
2
66.67%
3
100%
0
0%
83.36
15
中国联通漯河分公司
85
66
77.65%
64
75.29%
66
77.65%
0
0%
81.23
16
漯河日报社
2
2
100.0%
1
50.0%
2
100%
0
0%
77.51
17
漯河天阳供热公司
53
34
64.15%
28
52.83%
34
64.15%
0
0%
69.77
18
漯河银河水务公司
9
8
88.89%
1
11.11%
8
88.89%
0
0%
61.17
19
中国电信漯河分公司
140
75
53.57%
45
32.14%
74
52.86%
0
0%
60.03
总计
1967
1857
94.41%
1685
85.66%
1856
94.36%
2
0.11%
（以上数据截至11月24日13:10）
