近日,漯河恒大名都、恒大御景小区群众和物业代表来到市财政局,专程送上“真抓实干助百姓,务实高效破难题”、“尽职尽责办实事,情系百姓解民忧”的锦旗,感谢市财政局积极帮助解决集中供暖问题。
自10月22日收到恒大名都、恒大御景两个小区群众《关于漯河恒大名都、恒大御景小区2021年居民供暖缴纳热力建设资金的疑问》后,市财政局高度重视,立即行动,把维护群众利益、解决群众诉求作为重要任务推进,第一时间了解相关情况,积极与华电供热公司、二次管网建设单位进行沟通协商,多次向市政府进行专题汇报,11月初即形成了《热力建设资金配套费返还办法》,经过征求司法、发改、住建等多部门意见和积极运转,12月16日,市财政局提出的配套费分配意见经市政府研究通过,在缴纳房款中已包含城市基础设施配套费的情况下,热力建设资金由财政负担,不再让小区业主承担,两个小区供暖核心问题得到解决。群众送来的锦旗,既是肯定,又是鞭策,今后市财政局将会以更高标准、更严要求、更细举措扎实解决好群众合理合法诉求,不断提高群众满意度。