2021年4月5日下午，临颍县陈庄乡程某甲带着自家饲养的大黄狗来到程某乙家，商量第二天去县城狗市交易市场卖狗崽之事。

程某乙家也养了2条狗，当程某乙开门时，程某甲带的黄狗抢先一步跑进院子，把程某乙的母亲撞倒在地，致使其腰胯骨被摔骨折。

在诊治1个多月的时间里，程某乙花费近30000元，因赔偿费用一事多次与程某甲协商，程某甲认为已拿出3000元住院费，况且也去医院看了几次又花费近1000元，已经做到仁至义尽，至于其他治疗费用不予承担。程某乙万般无奈，6月10日到陈庄乡调委会申请调解。

陈庄乡调委会及时受理了申请并展开调解工作，程某乙提出含交通费、营养护理费等各项费用共计43860元的主张。

调解员一方面向村委会了解情况，一方面通知程某甲到调委会详做了解，从程某甲的陈述来看，矛盾焦点在责任划分和赔偿数额。调解员根据掌握事实，坚持依法依理并用之以情予以调处，向双方说明程某甲对所养黄狗未尽到拴养和致人损害的责任，应当承担主要责任。

6月15日，调解员再次就责任划分与程某乙面谈，程某乙提出，自己兄弟3人与程某甲共同分摊医疗费。随后，调解员与村调委会数次到程某甲家沟通，一开始，程某甲对程某乙提出的方案持反对态度，经过调解员摆事实、说道理、讲法律，程某甲态度有所缓和，但只愿意再另拿出2000元了结，并直言道如果程某乙不愿意就终止调解，通过诉讼解决，致使调解陷入僵局。调解员在告知程某甲走诉讼途径需要的注意事项及程序后离开，之后，电话告知程某乙事情进展。

6月16日，程某甲经过深思细虑后来到乡调委会，表达了不愿走诉讼途径的意愿，请求调委会继续调解，答应支付10000元。6月22日，调解员联系纠纷双方到调委会，再次展开背对背及面对面调解，经过一上午对双方“动之以乡情打通心理纠结、晓之以事理明确各方责任、析之依法律阐述责任来源”的多种调解方式，最后，双方愿意握手言，并现场签订和解协议。一起动物致害赔偿纠纷经过两个多月的调解圆满画上句号。