漯河市公交集团组织线上学习 加强公交驾驶员个人情绪化管理
22-07-09 09:34:00 来源: 作者: 点击:7966
一直以来,漯河市公交集团高度重视公交车长服务水平及服务质量,车长工作期间情绪管理能力对于营运服务至关重要。
为有效提高公交车长情绪管理、心理调节能力,结合集团落实全员安全工作要求、线上线下安全学习平台有关通知精神。在集团安全管理处的积极组织和各营运公司的密切配合下,各营运公司、场站合理组织车长观看了线上心理健康辅导和职业健康教育讲座《公交驾驶员情绪管理讲座》。
此次线上培训邀请了上海交通大学副教授舒培丽主讲《公交驾驶员情绪管理》知识讲座,对车长进行心理健康辅导和职业健康教育,树立“规范操作、改变陋习、遵章守纪”的驾驶理念,加强个人情绪管理化管理。
车长们观看完直播纷纷表示受益匪浅,“此次直播分享有很强的针对性和实用性,特别是减压降压和应对纠纷的各种方法,有助于提高我们的心理素质和情绪管理能力。”